Die Digicomp organisiert seit einiger Zeit einen monatlichen Event für die Aiciti/C36-Community. Im Rahmen dieser Veranstaltung werde ich im Oktober über "Social CRM in der Praxis mit Salesforce" referieren. Der Eintritt ist kostenlos, bedingt aber eine Anmeldung.

Der Event findet statt am Donnerstag, 6. Oktober von 18.00 bis 20.00 Uhr. Im Anschluss trifft man sich zum Networking-Apéro. Veranstaltungsort ist Digicomp Zürich an der Limmatstrasse 50.

Social CRM in der Praxis mit Salesforce

Social Media sind heute überall und beeinflussen den Markt immer mehr. Beim Kunden gehören sie bereits zum Alltag. Die Zeit ist also reif für CRM, sich dem Thema anzunehmen. Erfahren Sie, wie der "Leader im Bereich Social CRM" (Gartner), salesforce.com, Social Media und CRM verbindet. Anhand von Use Cases erkennen Sie, welche Möglichkeiten Ihnen und Ihrer Organisation ein modernes CRM-System eröffnet.

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Disclaimer: Mein Arbeitgeber ist salesforce.com Consulting Partner.